A formação está dividida em três níveis:
Básico (Bronze): Introdução à profissão, rotinas do zelador, administração predial, limpeza profissional, coleta seletiva, normas de manutenção e comportamento profissional.
Intermediário (Prata): Segurança no trabalho (NRs), elétrica básica, manutenção civil e hidráulica, comunicação assertiva e jardinagem.
Avançado (Ouro): Jardinagem e paisagismo, ética profissional, informática (Windows, Word, Excel), NR 35 com prática em altura e fundamentos de liderança operacional.